1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Waardeloze verkoop site die niet voor u, maar voor de dealer

Gepubliceerd op 31 januari 2014 door kia picanto.

Dacht mijn auto verkocht te hebben.
Nette prijs voor geboden gekregen.
Maar bij aankomst autodealer was de auto volgens hun niet wat "geveild" was.
Volgens hun nl oud model.
Ondanks kenteken enz waar ze precies kunnen zien om wat voor een auto het gaat, wilden ze niet betalen wat ze geboden hadden. Wel 1000 euro minder.
De klantenservice van ik wil van mijn auto af, stelde zich vervolgens passief op.

Deed niks om dit op te lossen.
Foto's die ik geupload had, waren niet door de verkoop site geplaatst. Erg vreemd.

Na wat geneusd te hebben op internet, kwam ik veel meer slechte recensies tegen over "ik wil van mijn auto af"

Had ik misschien beter vooraf kunnen doen.

Diverse klachten ingediend bij de site, laten gewoon niks meer van zich horen.

Mijn tip: ga niet je auto via deze site verkopen. Oplichters zijn het niet, maar netjes zaken doen, kunnen ze niet.
Ze werken niet voor u om de auto te verkopen, maar voor een aantal grote dealers in de Randstad.
En zitten op het randje van wat wel en niet mag

Aan te bevelen

Nee, Zie recensie waar duidelijk mijn ervaring staat omschreven

Reactie Ikwilvanmijnautoaf.nl:
Beste heer/mevrouw,

Bedankt voor uw kritische reactie, met behulp van opbouwende kritiek zijn
wij in staat onze dienstverlening te verbeteren. We vinden het erg spijtig
dat u een negatieve ervaring heeft opgedaan. Wij zijn dan ook al druk
bezig een oplossing voor u te vinden zodat wij uw negatieve ervaring
kunnen ombuigen tot iets positiefs.

De dealer is voor wat betreft de informatievoorziening afhankelijk van de
gegevens welke u heeft doorgegeven. Ze zullen hun bieding baseren op de
informatie welke u heeft verstrekt. Mocht de auto vervolgens afwijken van
wat u heeft doorgegeven dan hebben ze de mogelijkheid u een tegenvoorstel
te doen. Mocht u bijvoorbeeld hebben doorgegeven dat de auto schadevrij is
en er zit toch een flinke deuk in dan mogen ze u een voorstel doen wat
iets lager ligt.

U bepaalt echter zelf of u hier mee akkoord wilt gaan of niet. Mocht u het
aangepaste voorstel afwijzen dan kunt u kosteloos van verkoop afzien. Ook
in dit soort gevallen staan wij voor u klaar om u te adviseren, dat is ook
de reden dat wij 7 dagen per week van 08.00 tot 22.00 uur telefonisch
bereikbaar zijn voor hulp.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice ikwilvanmijnautoaf.nl