1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Gepubliceerd op 24 september 2015 door petra.

dit bedrijf blijft maar volhouden dat ik de auto niet hebt verkocht aan de koper die zij hebben voorgesteld.Al meerdere malen vrijwaringsbewijs opgestuurd ook aangetekend maar zij blljven ontkennen zelfs de koper heeft mail gestuurd met de boodschap dat hij wel de auto heeft opgehaald maar nog blijven ze facturen sturen van bijna 300 euro.Het ging in mijn geval om een auto met waarde van 75 euro.Ze blijven maar ontkennen en dreigen met deurwaarders etc.NA contact met juridisch loket weet ik dat ik aan mijn plichten hebt voldaan maar dat kunnen zij maar moeilijk begrijpen en ze willen geld zien.Dus niets kosteloos bemiddelen,

Aan te bevelen

Nee, hebben een hele andere bedoeling met het verkopen van autos

Reactie Ikwilvanmijnautoaf.nl:
Beste Petra,

Ik vind het jammer om te zien dat je nu ook via deze weg probeert om je gelijk te halen.
Je geeft vanaf het begin aan dat je de auto hebt geleverd aan de koper die wij voor je hebben gevonden. De koper geeft echter schriftelijk en mondeling, zowel bij jou als bij ons aan de auto niet bij je gehaald te hebben. We hebben je vele malen gevraagd om bewijs in de vorm van de vrijwaring waarvan je zelf aangaf deze op te kunnen sturen. Als jij gewoon de vrijwaring had verzonden was er nooit een nota je kant op gestuurd. Echter nadat je mails hebt gestuurd zonder bijlages, aangetekende brieven die nooit bij ons aangekomen zijn en waarvan je ook niets kunt bewijzen, kunnen wij niet anders concluderen dan dat je verhaal niet klopt. Nogmaals, wanneer jij zorgt dat we de vrijwaring of demontage verklaring van je krijgen, met de gegevens van de koper, crediteren wij direct de nota.
We zien graag je bericht tegemoet.

Met vriendelijke groet,
Jeroen
Klantenservice