2.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
1

3 jaar oude banden verkopen als nieuw

Gepubliceerd op 31 oktober 2015 door Steven.

Zocht nieuwe winterbanden en vroeg specifiek om banden van productiejaar 2015. Dat was via een telefonische toelichting van Kwikfit Houten geen probleem. Kwikfit was ook goedkoper dan andere aanbieders dus online een montageafspraak ingepland. Tijdens de montage, nog een keer gevraagd, zijn de banden van 2015? Ja hoor meneer maakt u zich geen zorgen, die zijn uit 2015. Daarna in de werkplaats het lotnummer gecontroleerd en wat blijkt, de banden zijn geproduceerd in 2012 en dus zeker 3 jaar oud! Ik ben voorgelogen dus. Ze zeggen maar wat is de conclusie. Heb ik dus voor niks een afspraak gemaakt, al online betaald en kan ik weer naar huis. Klacht ingediend bij Kwikfit klantenservice. Die geven aan dat zij het productiejaar niet kunnen aangeven. je kan ook geen banden uit 2015 bestellen. Ze hebben het geld terug overgemaakt. Moet ik weer elders een nieuwe afspraak maken. Naar een eerdere mindere ervaring door onervaren monteurs laat ik kwikfit maar voor wat het is. Voor een paar tientjes voordeel vind je mij niet meer bij kwikfit.

Aan te bevelen

Nee, ze vertellen niet eerlijk over hun producten