10.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Zeer goede service, zelfs na een half jaar!

Gepubliceerd op 20 januari 2013 door lsi.

Een half jaar geleden een Q7581A toner cartridge voor een HP3800n besteld (6000 afdrukken) en de cartridge vertoonde nu strepen en slechte dekking. Volgens de status pagina slechts 1500 pagina's mee bedrukt en nog ruimschoots vol. Probleem kenbaar gemaakt bij 123Inkt.nl en wat test afdrukken gescand en gemaild. 123Inkt stuurde mij snel en kosteloos een nieuwe cartridge en de defecte cartridge kon eveneens kosteloos teruggezonden worden. De nieuwe cartridge was voorzien van een klein flesje wijn en een excuus kaartje. Mijn beste verwachting was het omruilen van de cartridge tegen betaling van 25% van de kosten omdat 1500 afdrukken goed waren gegaan. Wat mij betreft is de service boven verwachting en bestel ik mijn volgende cartridge(s) zeker weer via 123inkt.nl

Pluspunten
  • Makkelijk bestellen, snelle levering
  • Voordelig; prijzen meestal lager dan bij andere partijen
  • Goede nazorg zoals omschreven, reageren snel en goed op email
Minpunten
  • Ik heb geen zwakke punten kunnen ontdekken
Aan te bevelen

Ja, Zeer goede service ervaren, prijzen competitief, snelle levering