5.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
4

OHRA Zorgverzekering via Kruidvat: negatief

Gepubliceerd op 19 januari 2011 door Maaike.

Ik neem mijn zorgverzekering af via kruidvat, die dat aanbieden namens Ohra. Alle communicatie gaat dan ook via Ohra. Ik vind dit bedrijf zeer teleurstellend als het om klantvriendelijkheid gaat. Onsympathiek.

Pluspunten
  • Niet te duur, tandartsverzekering per maand af te sluiten, contracten met vele zorgaanbieders.
Minpunten
  • Hard, intolerant, zeer laat met bepaalde rekeningen. Pas na 1 jaar ontving ik, nadat ik mijn resterende eigen risicobedrag terug had ontvangen, een rekening die een jaar oud was en met dat bedrag te maken had. Ik kon het vervolgens dus weer terugbetalen. Zijn zeer moeilijk met betalingsregelingen, onvriendelijk en ongeduldig. Komen hun beloftes niet altijd na!
Aan te bevelen

Nee, absoluut niet, ik stap zo snel mogelijk over.