8.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Zorgverzekering bij anderzorg

Gepubliceerd op 17 september 2010 door Juanita louwer.

Ik heb een minder goede review over anderzorg omdat, ik nu al een paar keer via de email een vraag heb gesteld in verband met bepaalde vergoedingen. Dan krijg je een emailtje terug met de mededeling dat je binnen een korte tijd antwoord terug krijg. Nou vergeet het het maar in het afgelopen jaar 4 x de email service gebruikt (ja service noemen ze het) nooit iets op terug gehad. En als je ze dan erover bel dan weten ze niet waar het over gaat hebben ze de vraag nooit ontvangen terwijl je wel een bevestiging krijg????maar zodra je iemand aan de tel krijg zijn ze wel echt aardig en behulpzaam dat dan weer wel. Maar komt er op neer dat die zogenaamde extra service gewoon niet werkt.

Pluspunten
  • Wanneer je iemand aan de tel krijg zijn ze wel echt klantvriendelijk en behulpzaam, en de premie in verhouding met de vergoedingen vergeleken met andere aanbieders is super en voordelig.
Minpunten
  • Wat ik dus al zei de email service daar kan je erg lang op wachten voordat je antwoord krijg (want dat is nooit).
Aan te bevelen

Ja, ja toch wel want ze zijn wel de goedkoopste in verhouding met premie en vergoedingen