Waardeloze service Thuistesters.nl

Product gekocht (nekmassage app). Bleek helemaal niet te goed te werken. Volgende dag retourgezonden. Bleef het weken stil. Proberen contact te zoeken. Lukte eerst niet. Uiteindelijk iemand aan de lijn die aangeeft dat men het prod niet retourneemt omdat er een plakbandje is doorgeknipt (?!) Ik heb aangegeven dat juist bij bestellingen via internet het van belang is dat als iets niet bevalt men niet moeilijk gaat doen over een retournering. Afijn geen enkel gehoor gekregen en produkt weer ertour ontvangen...Waardeloze service