4.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
2

Verborgen kosten bij ontvangst huurauto

Gepubliceerd op 10 november 2010 door Wibus.

Bij ontvangst van auto op vliegveld Trapani blijkt 31 euro aan luchthavenafleveringskosten te moeten worden voldoen, terwijl voucher meldt dat er shuttle Service naar Trapani wordt aangeboden. Lokale agent antwoord geirrriteerd op mijn vraag waarom dit niet vooraf is gecommuniceerd dat Sunny Cars dit niet duidelijk aangeeft. Sunny Cars weigert hier volgens haar iets aan te doen. Vervolgens de keuze om auto te retourneren in Trapani (gratis, maar dan wel met taxi of bus) of af te leveren op vliegveld, dus weer 31 euro.
Terug in Nederland na 5 weken wachten het bericht dat in de kleine lettertjes staat dat er per enkele reis inderdaad 31 euro dient te worden betaald. Goedkoop blijkt maar weer eens duurkoop te zijn. Volgende keer gewoon weer een gerenommeerde verhuurder voor mij.

Pluspunten
  • Klant verleiden tot verhuur tegen lage kosten.
Minpunten
  • Klant ter plekke teleurstellen met verborgen kosten.
Aan te bevelen

Nee, internet offerte geeft geen inzage in werkelijke kosten