1.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Klacht Expedia: Geen vergoeding annulering eigenaar

Gepubliceerd op 27 juni 2022 door Familie Cayres Suites.

Expedia vergoedt annulering vanuit Hoteleigenaar Cayres Suites Surdo te Funchal, Madeira niet. Omdat de eigenaar niet meer reageert krijgen we ons geld niet terug (ondanks schriftelijke toezegging dat wij ons geld zouden krijgen). We zijn al ruim een jaar bezig ons geld terug te krijgen maar Expedia kan niet helpen zeggen ze; ook al hebben we aan hun betaald.

Expedia biedt momenteel nog de appartementen van Robert V. aan maar wij krijgen ons geld niet terug terwijl de annulering vanuit de eigenaar kwam.

Expedia is blijkbaar niet aangesloten bij een garantiefonds, dus geld terug claimen maken ze onmogelijk....

Pluspunten
  • veel keuze in aanbod
  • duidelijke site met foto's
Minpunten
  • lost terechte klachten niet en komen daarmee hun eigen voorwaarden niet aan
  • klantenservice niet bereikbaar en reageren niet meer
  • Niet aangesloten bij een garantie fonds om te bedrag terug te claimen
Aan te bevelen

Nee, We voelen ons opgelicht want