6.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
5

Mooi huis, service onder de maat

Gepubliceerd op 27 december 2012 door Ardennen weekend.

Het huis is de ardennen was prachtig, en voldeed aan de verwachtingen.

Bij het ophalen van de sleutel ging iets mis. VIlla XL heeft de situatie niet kunnen oplossen, en blijft zich verschuilen achter de eigenaar die een fout gemaakt heeft. Waar mensen werken worden fouten gemaakt, helaas heeft villa XL niet kunnen/willen toegeven dat zij zelf ook een verantwoordelijkheid hebben.

Pluspunten
  • Prima website, mooi huis, prachtige locatie.
Minpunten
  • Geen passende reactie in geval van problemen. Geen verantwoordelijk nemen naar de klant, maar afschuiven op de mogenlijke fout van een ander.
Aan te bevelen

Nee, als alles goed goed is het prachtig, als het mis gaat staat je 4 uur te wachten voor je villa.