1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Slechte service: star en bureaucratisch

Gepubliceerd op 21 oktober 2017 door Eli.

Maakte een typo in de boeking, 5 keer gebeld om te veranderen, maar die ene letter veranderen was niet mogelijk, kreeg steeds hetzelfde antwoord: "you have to call the airline". Alle keren onverstaanbaar Engels, erg star want niet in staat op 1 letter te veranderen, bureaucratisch want steeds van het kastje naar de muur gewezen, geen oplossing gekregen.

Aan te bevelen

Nee, Maakte 1 typo in de boeking, 5 keer gebeld om te veranderen, maar die ene letter veranderen was niet mogelijk. Kreeg steeds hetzelfde antwoord: "you have to call the airline". Alle keren onverstaanbaar Engels, erg star want niet in staat op 1 letter te veranderen, bureaucratisch want steeds van het kastje naar de muur gewezen, geen oplossing gekregen.