7.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
3

All in one aangevraagd via Breedbandwinkel.nl

Gepubliceerd op 10 augustus 2012 door Menno.

Ik heb mijn internet, tv en telefoon via breedbandwinkel.nl afgesloten. Het ging allemaal erg makkelijk. Nadat ik de aanvraag had gedaan kreeg ik netjes een mailtje van ze met uitleg. Toen ik wat vragen had hadden ze duidelijke antwoorden. Wat ik ook prettig vind was dat zij het aanspreekpunt waren voor alles totdat het opgeleverd was en daarna alles via de provider gaat en ik dus niet met 2 partijen te maken heb.
De beloofde bonus heb ik nog niet ontvangen maar is nog zo kort geleden dat die vast nog gaat komen.

Pluspunten
  • Een breed aanbod van abonnementen. Veel aanbiedingen op een rijtje zodat je makkelijk kan kiezen wat voor jou het beste en voordeligste is. Gratis telefoonnummer voor je vragen.
Minpunten
  • Was beloofd mij terug te bellen om wat op te lossen. Het werd wel opgelost maar men was vergeten mij te bellen. Toen ik zelf weer gebeld had met het gratis nummer (ook netjes vind ik) kreeg ik excuses en te horen dat het opgelost was. Verbeterpuntje maar niet een heel zwak punt.
Aan te bevelen

Ja.