5.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Contract verlengt + mobiel kopen

Gepubliceerd op 3 augustus 2021 door Sam.

23 juli heb ik mijn contract via gsmweb verlengt, dit verliep al raar,
Het duurde erg lang 3 dagen dat mijn contract werd verlengt prima duurde ff maar goed.
Omdat ik maar niets horde ben ik gaan bellen het ik zou de volgende dag te horen krijgen wanneer mijn mobiel zou komen mechien, nu hadden ze m'n kleur niet helaas dan maar een andere kleur gekozen... Volgende dag hoorde ik niets, ben weer met ze gaan bellen nu zou ik twee dagen later horen wanneer die komt.... Weer niets,...weer gebelt mijn partner was al best boos en wilde graag ook even wat vragen, zonder zich te voor stellen werd hij als een klein kind gesomeerd om zich voor te stellen wat ik ook wel begreep maar ze ging maar door met het denigrerende houding dat ze het niet op prijs stelde dat hij zich niet voorstelde ik moest daar erg om lachen (lachte me partner uit maar goed) waardoor de telefoonniste zich zelf niet in bedwang kom houden en na het niet blij zijn met mijn gelach hing ze op... Weer gebelt weer gevraagd op een normale manier, begon de telefoniste ook erg bijdehand te doen.
Kortom je wordt aan het lijntje gehouden met valse beloftes die zei niet waar kunnen maken.
Je wordt geholpen maar vraag je het verkeerd dan wordt je afgesnauwd.
Koop niet bij hen dit is voor mij de eerste en de laatste keer bij hen!!!
23 juli aanvraag gedaan inmiddels is het 6 augustus hoor ik wanneer mijn mobiel komt....

Pluspunten
  • Mooie aanbieding
Minpunten
  • mobieltjes aanbieden die niet leverbaar zijn
    Slechte klantenservice
    Je weet niet waar je aan toe bent...
Aan te bevelen

Nee, Het is een vaag bedrijf Slechte voorraad Slechte klantenservice