1.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Service:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Misleidende reclame en zeer onbeschofte klantenservice

Gepubliceerd op 12 mei 2022 door Daisy.

Wilde mijn abonnement verlengen met telefoon en Wilde bijbetalen op de telefoon, ik belde klantenservice waar de link bleef en toen bleek dat het helemaal niet zeker was dat ze alles rond zouden krijgen.
Dus niks vandaag besteld morgen in huis, wel een onbeschofte telefoniste die de telefoon erop gooit als de excuses op zijn.
Ik heb mijn gehele bestelling geannuleerd, daar nemen ze rustig 3 werkdagen de tijd voor voordat ze je telefoonnummer weer vrijgeven bij de provider.
Werkelijk een vreselijke luie onbeschofte klantenservice en zeker een ervaring rijker!

Minpunten
  • Onbeschoft en gooien telefoon erop als de excuses op zijn
  • Misleidende reclame, vandaag besteld, morgen in huis.
  • Weigeren annulering te verwerken en houden je mobiele nummer vast zodat je niet kunt verlengen bij je provider
Aan te bevelen

Nee, Het zijn oplichters, onbeschoft, na herroeping houden ze je telefoonnummer gewoon nog 2 tot 3 werkdagen vast zodat je niet kan verlengen bij je provider