Van Dijk ervaringen
Er zijn 169 reviews over Van Dijk op basis van deze reviews krijgt Van Dijk het cijfer . Van Dijk staat 42e in de categorie Boeken. Op de 41e plaats staat online boekwinkel Boekkado.
Laatst bijgewerkt op 17 oktober 2022 om 22:55 uur.
Gemiddelde beoordeling van Van Dijk door 169 gebruikers
3,1 
5 personen gaven
12 personen gaven
21 personen gaven
37 personen gaven
94 personen gaven
Alle 169 Van Dijk ervaringen
1,0 
Betalen voor ingeleverde boeken
Medewerker van dijk gaf aan dat werkboeken niet hoefde worden ingeleverd. Bleek niet te kloppen en alsnog met kosten opgestuurd. Na 2 maanden kreeg ik alsnog factuur en omdat …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Zeer slechte service
ik heb een slechte ervaring met van dijk omdat ze me maar BLIJVEN MAILEN OMDAT IK IETS NIET INGELEVERD HEB MAAR IK HEB HET GEWOON INGELEVERD! DIE BLOEDZUIGERS ZIJN ZO IRRITANT…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,7 
Slechte communicatie
Boeken besteld die ,volgens de site, op voorraad waren en ook betaald. Na een paar weken een mail dat het iets langer duurt,omdat niet alles op voorraad is. Weer een week late…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Veel gezeik met Van Dijk
Zelfs als je de boeken keurig hebt ingeleverd sturen ze een torenhoge rekening over niet ingeleverde en beschadigde boeken. Na een uur wachten wordt je te woord gestaan maar…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Ingeleverde boeken ,daarna krijg je een dikke vette rekening
Mijn zoon heeft al zin boeken ingeleverd, behalve zijn werkboeken. Dat lijkt mij logisch die moet hij nml gebruiken en in schrijven tijdens lessen. Ik heb een bewijs van zijn …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Ingeleverde boeken ,daarna krijg je een dikke vette rekening
Mijn zoon heeft al zin boeken ingeleverd, behalve zijn werkboeken. Dat lijkt mij logisch die moet hij nml gebruiken en in schrijven tijdens lessen. Ik heb een bewijs van zijn …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Ingeleverde boeken ,daarna krijg je een dikke vette rekening
Mijn zoon heeft al zin boeken ingeleverd, behalve zijn werkboeken. Dat lijkt mij logisch die moet hij nml gebruiken en in schrijven tijdens lessen. Ik heb een bewijs van zijn …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Dubieuze praktijken Bij betaling niet ingenomen boeken.
Niet in genomen boeken die duidelijk al meerdere jaren in gebruik zijn worden voor de volledige nieuw prijs gefactureerd door de firma van Dijk. Vervolgens gaan bellen (na bi…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Onterechte beschuldiging niet inleveren boeken
Leuk hoor dat school de levering van schoolboeken uitbesteedt, maar het wordt wel tijd voor een andere leverancier vind ik. Mijn dochter levert keurig, op afgesproken dag en t…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Beschadigende boeken
Tot tweemaal toe moeten betalen voor boeken die we beschadigend hebben ontvangen aan het begin van het schooljaar. Mijn kinderen gaan er vanuit dat de boeken die wij ontvangen…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Bestel hier niet! Je krijgt niks
Op hun site staan boeken die blijkbaar niet meer leverbaar zijn. Je kan ze bestellen maar je zult niks ontvangen!! Ze laten ook niet weten dat ze niet meer leverbaar zijn. Na …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Zeer slechte service!!!!
Ik heb een slechte ervaring met van Dijk. Wilde het hele pakket boeken nog een jaar huren, maar waren door omstandigheden te laat met dit aan te geven. We moesten eerst het he…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Betalen voor zogenaamd niet ingeleverde boeken
Half oktober een aanmaning ontvangen van een bedrag wat betaald moest worden. Geen eerdere brief hierover ontvangen. En er stond in de aanmaning niet eens bij waar het om ging…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Betalen voor ingeleverde boeken, doos kwijt
In verband met de coronacrisis heeft Van dijk schoolboeken besloten de inleverinstructies te wijzigen in juli 2020. Boeken in zak met inleverformulier. Van dijk medewerker hee…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Zeer oude vieze boeken worden er geleverd
Een deel van de boeken die wij geleverd hebben gekregen zijn te oud en te vies om aan te pakken. Met plakband aan elkaar geplakt, vies van binnen, aantekeningen van de vorige …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Rekening voor niet geleverd boek
Krijg rekening voor niet geleverd boek. De Boekenlijst voor havo 3 was in december nog niet compleet geleverd. Diverse malen gebeld komt er aan nooit gekomen en nu een rekenin…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Heel slecht ervaring
ik heb vandaag een email ontvangen met daarin een boete van 75 euro dat er 1 boek niet is ingeleverd en wat 100% zeker is ingeleverd. ik heb zelf alle boeken gecontroleerd om…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Uitermate ontevreden
Ik ben uiterst ontevreden over de manier waarop je bij VanDijk als klant behandeld wordt. Je verhaal wordt van de baan geveegd, zij hebben gelijk zonder te bewijzen. Elke mai…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Niet geleverd product toch afschrijving van 63 euro
Van Dijk heeft zonder vragen een bedrag van 52 euro afgeschreven plus 5.95 servicekosten van een product (blijkbaar een cd achter in het boek) wat nooit is geleverd en nooit w…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Negatieve ervaring met de klantenservice VanDijk.
Zo slechte behandeling van een klantenservice heb ik nog nooit gehad. Geen bereidwilligheid, onprofessioneel en niet klantvriendelijk. Nog steeds 3 dagen later, 4 telefoont…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Boeken via post ingeleverd
Mijn zoon heeft de 1e week van de vakantie 2 boeken opgestuurd. Krijgen we toch een factuur. We hebben de track en tracecode weggegooid. Maar wij kunnen nu voor de kosten opd…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
Ingeleverd boek, toch betalen
Mijn dochter heeft haar boeken ingeleverd. Ook het boek waarvan Van Dijk zegt dat het niet ingeleverd is. Ze hebben ons een mail gestuurd tijdens onze vakantie. Hier konden …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Men zegt dat de boeken niet zijn ingeleverd onzin
omdat ik het niet beter kan verwoorden maar gekopieerd van ander maar wij hebben dezelfde ervairng Boeken ingeleverd maar zoals meerdere in de rij en op school geen inlever…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Klacht over vandijk!
Ik heb boeken besteld maar heb 2de hands boeken gekregen! er moet gezegd worden of je wel of geen gebruikte boeken wilt! ik heb iemand aan de telefoon gekregen en ze zei dat…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Boeken ingeleverd, maar volgens van dijk niet
Mijn zoon heeft zijn boeken ingeleverd. Maar volgens van dijk niet. Tal van frustrerende telefoontjes en mails verder. Nu moet ik dmv drie getuigenverklaringen bewijzen dat hi…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Beweren dat boek niet is ingeleverd maar dat is wel zo.
Mijn dochter heeft vandaag haar boeken ingeleverd. We hebben daarvoor samen de lijst doorgenomen en alle boeken netjes in een doos gedaan. Daarna heb ik de doos naar de vader …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Inname boeken met omgekeerde bewijslast !
Boeken ingeleverd maar zoals meerdere in de rij en op school geen inlever bewijs gekregenhet zou gescanned zijn en goed komen!..nu dag later zeg men dat er niks is ingeleverd.…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Schoolkosten betalen lukt maar niet
Bij start schooljaar boeken en ook schoolkosten via van Dijk. Boeken 2weken na start schooljaar. Schoolkosten om onduidelihke reden terug gestort zonder dit te melden. Aanmani…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Slechte afhandeling van zaken.
gelukkig had ik mijn boeken al begin juli besteld en had ik bijna alles optijd binnen ( nu is het oktober en ik heb nog steeds niet alles binnen maar ja), nu is het zo dat ik …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Geen levering ontvangen en hele slechte communicatie
Na bijna twee maanden nog geen boek geleverd en geen enkel excuus (per mail noch brief noch telefoon) ontvangen. Arrogantie van een monopolist.…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Slechter dan slecht....
Boeken in juli besteld en nog niet binnen. Onze dochter gaat met een klote gevoel naar school omdat ze geen boeken heeft. Van Dijk weet niet waar de boeken zijn en komt met ge…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Slechte ervaring door uitblijven van boeken
Mijn dochter zit in de 2e schoolweek en heeft nog geen boeken. Hier al 5 keer voor gebeld de afgelopen 2 weken. Begrijp niet dat ondanks storingen zo lang moet duren. Als ze …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Boeken veel te laat geleverd en beloftes niet nakomen.
Op tijd hebben wij de boeken besteld en betaald. School is al 2 weken bezig maar nog steeds geen boeken ondanks de vele telefoontjes met klantenserves.…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Verkeerde boekenlijst
Ik ben een hele ochtend bezig geweest met het zoeken van mijn inleverlijst van mijn schoolboeken. Op mijn van Dijk kon ik niet inloggen omdat deze steeds een foutmelding gaf. …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Slecht in en in slecht
Onbeschofte boekenhandel die denkt boven de wet te staan en over mensen heen te kunnen lopen. Totaal geen respect een schande voor Nederland.…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
Een boevenbende bij Van dijk
Wij hebben aangetekend de 3 boekjes opgestuurd naar Van Dijk . Moet even goed een rekening van E150,- euro betalen plus E40,- euro incasso kosten Boss Incasso wat een oplichte…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
€40,00 boete ondanks afgifte doorlopende machtiging
Te zot voor woorden. Eerste boekenpakket besteld en dmv doorlopende incasso is dat geincasseerd. door school is later zonder communicatie nog een boek besteld. Factuur per ma…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Telefonisch slecht/ niet bereikbaar, via @ geen reactie
van Dijk heeft alle wachtwoorden doen komen te vervallen, helaas geen nieuwe mogen ontvangen... Nu is het een drama om iets bij te bestellen zonder inlogcode. Reeds 4x via de …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Schandalig slechte organisatie
Klantenservice is onbereikbaar. Medewerkers zijn laconiek en je krijgt nooit een antwoord op je vraag. Bij mijn bestelling stond de bestelling op de status besteld. Op de vraa…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Willekeur m.b.t. afkeuren boeken
Boek afgekeurd en door medewerker aan onze minderjarige zoon medegedeeld. Maar geen nood, wij hebben een verzekering. Nou die zou zijn verlopen op het moment dat de boeken wor…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Betalingstermijn voor ingeleverde boeken is er niet.
Boeken ingeleverd (verkocht) aan van Dijk. Inmiddels anderhalve maand verder en vier mails. Nu nog niks mogen ontvangen. Jammer dat zij wel een betalingstermijn kennen maar zo…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Extreem onbereikbaar en zeer slechte service
Ten eerste zijn ze erg slecht bereikbaar. Je kunt ze via de site mailen. Als reactie krijg je standaard een mail terug waarin wordt gesteld dat door drukte pas na vier dagen k…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Nooit tweedehands boeken verkopen aan van dijk
Boek op 25 augustus verstuurd naar Van Dijk Educatie inclusief verkoopovereenkomst. Deze week gebeld waar het geld bleef voor het boek en volgens hun hebben ze geen boek ontva…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Ellende ellende, ellende en verder
Boeken en licenties bestel, werkt echter niet. Lang en vaak gebeld, maar komen niet tot een snelle oplossing. Helpdesk doet als je ze te pakken krijgt, laconiek. Volgende we…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Niet-werkende licenties – van het kastje naar de muur
Bar slechte ervaring met Van Dijk. Licenties besteld en betaald voor schoolboeken. Blijken niet te werken. Nu inmiddels al dagen met verschillende mensen van de helpdesk aan h…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Slechte service, uitermate lange wachttijden
Totaal niet klantvriendelijk. Gisteravond ruim anderhalf uur in de wacht gestaan voordat iemand van klantenservice aan de lijn kwam. Dat kan toch niet!!! Bij bestelling boeke…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Zeer slechte service!
Ze denken totaal niet klant vriendelijk sturen email automatisch uit ongecontroleerd waardoor er veel fouten worden gemaakt. In de vakantie binnen 14 dagen Betalen! De meeste …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Denk eens mee met kinderen en ouders !?
Op het VMBO krijgt je kind als je boeken besteld bijna altijd standaard 2de-hands boeken, niks mis mee. De school betaald ( van Dijk contract met school ) Gaat je kind vervolg…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Kijk alstublieft uit naar een andere leverancier
Deze tent heeft geen normen en waarden. Men laat minderjarige kinderen boeken bestellen omdat hun school een overeenkomst heeft afgesloten met deze tent. minderjarige bestelle…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Slecht, slechter, slechtst.
Bij VanDijk.nl moest ik noodgedwongen de schoolboeken van mijn dochter bestellen. Daar zij dit jaar met een laptop gaat werken dacht ik slim te zijn en bij VanDijk.nl een type…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,7
Slechte organisatie en nog beroerde klantenservice
Retourzending was na 3 weken zogenaamd nog niet terugontvangen. Vervolgens meld de "klantenservice" dat ze dan niks kunnen doen en ik geen geld terug krijg. Probleem bij dit r…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Langzame en zeer slechte klantenservice
Kreeg een incompleet boek geleverd van vandijk, maar had dit niet door omdat we dit boek bijna niet gebruikt hebben in de klas en het een oud vak is dat dit jaar al niet meer …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Hele slechte klantenservice
ik zit nu vwo 6, hiervoor heb ik examenbundels en samenvattingen besteld. Op de site van vandijk stond dat het gewoon op voorraad was en snel geleverd kon worden, maar mijn w…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Boeken ingeleverd, toch rekening sturen
Vorig jaar alle boeken ingeleverd, toch rekening, incassodreigingen, bellen, nog een keer bellen. Had inleverbewijsbrief goddank uiteindelijk gevonden. Nu krijg ik weer factuu…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Geen klantgevoel door gedwongen winkelnering
Op verzoek Van Dijk boek terug gestuurd (zou niet meer nidig zijn volgens school), maar bleek toch nodig. Vergissing kan gebeuren, aan Van Dijk gevraagd het gewoon weer op te …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Bestel hier NIET je schoolboeken
Vandijk is wat mij betreft een no go. Ik heb twee tot drie keer per dag contact met de klantenservice, nog geen vooruitgang geboekt. I29 juni boeken besteld, 20 augustus nog n…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,0
Waardeloze service, slecht geïnformeerd
Vreselijk en onduidelijk, verkeerde mails ontvangen, geen informatie over de leertijd, daarna bleek dat het artikel niet meer leverbaar was en er werd ook niet vermeld hoe lan…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,3
Bestelling te laat binnen
Slechte levering houden zich niet aan de leverdatum als excuus het is erg druk begin van het schooljaar. ... Levering duurt ipv 3 dagen ongeveer 14 dagen (als het nu tenminst…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
We kregen niet optijd bericht welke boeken we moesten inleveren
Zeer slecht bedrijf Onverschillig en brutaal.Van boven af en niet te vertrouwen.Geven geen fouten toe en verstoppen zich achter hun eigen wetgeving. Praktijk van de maffia. Ve…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Volgeschreven Binas wordt niet geruild
Mijn zoon doet dit jaar eindexamen VWO NT/NG. Zijn Binas heeft hij een aantal jaren geleden bij Van Dijk gekocht samen met de andere boeken. De eerste Binas was volgeklad. Die…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Koop hier niets hun service is waardeloos...geen garantie
Wij hebben hier een rekenmachine gekocht, achteraf een keer zo duur als willekeurig ergens anders. Na een paar maand stuk.....helaas mijnheer geen garantie …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Smeken om uitbetaling van nooit geleverd boek
In aug 2014 boek besteld, was niet op voorraad dus afwachten....in december 2014 4 MAANDEN VERDER krijgen we een creditfactuur omdat boek helemaal niet meer te leveren is. Hie…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,3
1 boek kwijt moet voor 2 betalen
Bij de nalevering heb ik 1 boek niet ingeleverd. Ik moet nu voor 2 boeken betalen. Zij houden voet bij stuk dat ik 2 boeken kwijt ben. Van Dijk heeft de monopolie en aangezien…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Retour van boeken van Dijk
Heb ongebruikte boeken nog nieuw in doos retour gestuurd ivm andere opleiding. Heb betaald maar nog niets terug ontvangen. Nieuwe boeken besteld en ook betaald! Als je erover …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Nieuw boek besteld tweedehands vod van 55 euro gekregen
Wat een verschrikkelijk beroerd bedrijf is van Dijk! Kinderen een week te laat hun boeken ontvangen nadat de school gestart was. Geschiedenis boek besteld en nieuwprijs aangev…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,3
Nog steeds geld tegoed
Wij hebben betaald voor nieuwe boeken maar kregen 9 boeken 2e hands geleverd. Daarvan krijgen wij nog steeds ruim 100 euro terug van van Dijk. Maar hoe vaak we ook bellen of m…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Slechte levering als er al geleverd wordt
Zijn al van augustus bezig om de boeken te krijgen voor haar opleiding aan het Leeuwenborg in Maastricht. We hebben inmiddels een kwart meer moeten betalen en hebben nog steed…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Slechte ervaring met Van Dijk educatie !
Boeken binnen gekregen in een doos verpakt, deze ongeopend retour gedaan naar Van Dijk Educatie doordat de zoon de opleiding (CIOS) toch niet verder ging doen ! Nu kregen wij …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Van Dijk Educatie is een oplichter
Ik ben voor meerdere honderden euro's gedagvaard omdat ik boeken niet betaald zou hebben jaren geleden. Die boeken heb ik wel besteld maar nooit ontvangen, en omdat ik toen no…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Annuleren = een ramp
Omdat vermelde levertijd niet werd gehaald, bestelling geannuleerd. Een groot drama om geld terug te krijgen (nu al 2 weken zoet mee...)…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Van Dijk Educatie overtreed de wet
Wanneer ik mijn bestelling had geannuleerd, zou, volgens de wet kopen op afstand, 14 dagen daarna mijn geld op mijn rekening moeten staan. Niet dus. Van Dijk zegt dat pas na 1…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Internetoplichting door van Dijk educatie
Ik had 1,5 maand geleden 3 rugtassen besteld via de website van van Dijk deze waren voorradig. Ik had het geld 107 Euro direct over gemaakt via ideal. Na een week bleef de sta…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,3
Aanmaning met incasso kosten ???
Bij VanDijk.nl boeken besteld en direct alles betaald. Ik kreeg de boeken vrij snel en goed verpakt binnen. Na het controleren bleken 4 boeken 2de hands te zijn, waarvan 3 i…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Ik heb het er helemaal mee gehad.
Levering boekenpakket geschiedt te laat en in kleine hapjes. Ik heb aanvullende schoolbenodigdheden besteld, waarvan de levertijd volgens de site 3 dagen zou zijn. We zijn i…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Wachten al 3 weken op boeken
Verkeerde levering schoolboeken door Van Dijk. 3 weken gemaild en gebeld; niets helpt. Nog steeds niet bekend wanneer juiste boeken worden geleverd. Je krijgt telkens niksz…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Interne chaos en bijzonder onprofessioneel
Boek besteld, moet direct betalen. Na twee weken geinformeerd waar boek blijft, bestelling was nog niet in behandeling genomen. Gebeld daarover, aangegeven het boek te willen …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Schandalig, wat een uitbuitingsbeleid!
Mijn zoon was vergeten een boek in te leveren. Stom natuurlijk. Gebeld en wat blijkt: als we het boek retour sturen moeten we de helft van de nieuwwaarde (€89,95) betalen.....…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Zeer slechte ervaring
Praktijkboeken techniek niet binnen, zoon zit inmiddels 3 weken op school! boeken komen nu pas 1 oktober binnen voordat hij ze heeft zitten we al bijna in de herfstvakantie. m…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
6,7
Slecht kan niet alle boeken op tijd leveren
ik heb een slechte ervaring met hun. Ze weten van tevoren welke schoolboeken ze op voorraad moeten hebben. En toch kunnen ze sommige boeken niet op tijd leveren. Schoolboek…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Ellenlange levertijd
Schoolboeken voor mijn dochter besteld. Volgens de website zou de levertijd 3 werkdagen zijn. Inmiddels 2 weken verder en nog niets binnen. Natuurlijk diverse keren gebeld met…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Klantenservice gooit hoorn op de telefoon.
Mail gekregen in augustus dat code voor een licentie zou worden toegestuurd. Dit gebeurde niet. Tijdens het telefonisch contact werd ik uitgemaakt voor leugenaar en werd de ho…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Grote oplichters bende
Tweedehands boeken ingeleverd , maar zeggen dat ze het niet ontvangen hebben , meerdere mailtjes gestuurd maar krijg nooit een antwoord op mijn gestelde vraag Gewoon een g…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Slechte klantenservice.
Bij Van Dijk een rekenmachine gekocht, samen met de boeken. Na twee maanden is hij kapot. Van school krijg ik het advies Van Dijk te mailen. Eerst geloven ze me niet en schepe…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Nog nooit zo slecht meegemaakt
Verkeerde boekenpakket gestuurd, binnen 2 weken netjes alles terug gestuurd heb zelfs nog 12 euro verzendkosten moeten betalen. Geld zouden ze binnen 2 weken terug sturen, heb…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
slechtslechtslechtslecht
Begin dit schooljaar heb ik een boekenpakket besteld bij Van Dijk. Dit is natuurlijk via site van het ROC gegaan aangezien zij blijkbaar de enige in Nederland zijn waar men zu…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
slechte administratie
Ook wij hebben klachten over van Dijk. Wat een slechte administratie voeren die.. Onze zoon had een boek niet ingeleverd aan het einde van het schooljaar. Hij kon het boek nie…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Slechte service, brutale werknemers
Zeer slechte service, wij krijgen onze stage gids 6 weken na de beloofde datum en vervolgens is dit de verkeerde gids. Brutale mensen aan de telefoon, wachttijden duren heel l…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Van Dijk presteert zwaar onder de maat
Een maand na de start van het schooljaar heeft mijn zoon nog steeds niet al zijn boeken. Ondanks een stuk of 5 telefoontjes naar de helpdesk, een gewone klacht, twee directiek…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,3
Leveren binnen 5 dagen
Heb er 2 boeken besteld (1 x Allegro tekstboek 1 + audio-cd en 1 x Allegro werkboek 1 incl taaltrainer) voor een Italiaanse taal cursus. Boeken op 9 september jl. besteld. De…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Zeer, zeer slecht, vergeet dit bedrijf zo snel mogelijk
Als je niet afhankelijk bent van gratis boeken, zou ik Van Dijk te allen tijde vermijden. Ik heb werkelijk nog nooit zo'n slechte internetwinkel meegemaakt. 1. De schoolboe…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
wat ging er niet mis bij van Dijk?
1 juli de boekenlijst besteld alleen 2x betaald via i-deal, gelijk van Dijk gebeld en kreeg toen te horen: we maken het zo snel mogelijk in orde..het ging tenslotte toch om ee…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,0
Hopeloos (bedrijf) geen service wel kosten voor bellen
Tot 5 keer gebeld met dit bedrijf om een probleem met digitale boeken op te lossen ze weten zogenaamd niks lossen ook niks op sturen je van het kastje naar de muur bij elkaa…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Geen betrokkenheid en geen oplossingsgerichtheid
Spinozalyceum Amsterdam heeft via van Dijk boeken en licenties voor ipad voorgeschreven. Digitaal niet mogelijk om in te loggen,voortdurend bericht ldap server discrepantie…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,7
Boeken gekregen in zeer slechte staati
Bijzonder slechte ervaring: de boeken van de eerste zending waren bijzonder slecht: dus gebeld en er zouden nieuwe boeken gestuurd worden. Dat is gebeurd, maar dat waren nog s…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Geen inleverbewijs ontvangen
Mijn dochter heeft haar boeken ingeleverd en er ontbrak een CD van een Boek, later in de week was er weer een inlever dag en leverde ze alsnog de CD in en vroeg om een ontvang…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Tweedehands boeken geleverd, maar had nieuwe besteld
We hadden twee uitwerkingen boeken besteld voor wiskunde. Nieuwprijs betaald, oude boeken ontvangen. Te zien aan de inleverstickers is een van de boeken al 12 keer gebruikt en…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,3
VanDijk.nl rekent de nieuwprijs en levert een aftands boek
Had uitwerkingenboeken Wisk B vwo deel 1 t/m 4 nodig. Deel 1 t/m 3 bestelde ik bij Bol.com ad € 14,95 per stuk nieuw. Deel 1 had Bol.com niet. Daarom bestelde ik dit deel bij …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,3
Slechte ervaring met van Dijk educatie
Van Dijk educatie, gaat erg slordig met klachten en problemen om. Op de website geven ze aan binnen 48 uur te reageren, maar dit duurt soms wel 1,5 maand. Daarbij maken ze fou…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,0
Van Dijk kent het begrip klanten niet
Helaas hele slechte ervaring. Naar je klanten luisteren en klachten netjes oplossen kunnen ze niet. Volgens hun website heb je binnen 48 uur antwoord. Nou ik weet niet hoe lan…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Borg nog steeds niet terug
Wij hadden 3 kinderen die via van Dijks boekenhuis boeken voor schoolhadden afgenomen en ook borg betaald.2 kinderen hadden eindexamen gedaan in mei en ondertussen ging de sch…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
10,0
Goede ervaringen met bestellen, ook op de klantenservice gewerkt
Zelf altijd goede ervaringen gehad met bestellen, dit jaar ook een tijd op de klantenservice gewerkt, kan ik iedereen die slecht over Van Dijk praat aanraden. Aan de telefoon …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Van dijk is zooo slecht ik ga daar nooit meer bestellen
Van dijk is een en al slecht, heb de eertse keer dat ik daar besteld heb niet eens alles gekregen, kreeg het steeds in kleine paketjes, en in het tweede jaar sturen ze geen ac…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Huren voor 1 schooljaar maal betalen
Mijn schooljaar begon februari 2011 en duurt dus tot februari 2012, de huurboeken moet ik inleveren en opnieuw huren, hoezo schooljaar? Dit is in 1 jaar 2 maal betalen. Mail g…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Netjes gehouden: Zeer slecht bedrijf
Boeken verkopen, netjes opgestuurd, was me vader de verkomtovereenkomst vergeten mee te sturen. Meteen gebelt.. Maakte niet uit, ze zouden gaan taxeren en ons opbellen over de…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Van Dijk schoolboeken. negatief in het nieuws! !!!!!!!!!!!!
Mijn mening over van Dijk was dat de service slacht was en nog steeds niet best is. Ze staan veel te ver van de klanten. Groot, log en onbereikbaar bedrijf zonder binding en o…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
VanDijk neemt ruim de tijd om " borg" terug te storten
Het is jammer dat van Dijk zo'n machtspositie heeft, borg teruggevraagd 2 maanden later nog niet ontvangen ondanks brief en e-mail van van Dijk dat ze het terug zouden storten…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,3
BORG VAN SCHOOLBOEKEN? KLACHTEN GENOEG!?! NOS?!?!
Hallo NOS kijk hier even, tezamen met vele andere moeders hebben we al vaak genoeg deze misstanden van BORG en SCHOOLBOEKEN hier op start12 aan de KAAK gesteld. Leveren gaa…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,3
Door Van Dijk geleverde schoolboeken
Na aanleiding van een storm van kritische maar terechte opmerkingen blijkt dan van Dijk dus wel beter kon en dit nu ook doet. De geleverde boeken zijn van een redelijke/goed k…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
9,0
Uiteindelijk is het netjes afgehandeld
Na over en weer bellen en mailen (ging toen erg moeizaam)is het uiteindelijk wel goed geregeld door de firma Van Dijk. Dit was een ervaring van een jaar geleden!!Dit jaar opni…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Rente trekken over de klant zijn rug: borg terug na 3 maanden???
Mijn zoon heeft in juni zijn boeken ingeleverd en zal geen nieuwe boeken bestellen bij van dijk, ik heb dit aangegeven en verzocht om terugstorting van de borg: dit zal pas pl…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Van Dijk - rentetrekker van borg schoolboeken
Ik vind het helemaal niet erg om borg te betalen, maar dan wil het wel netjes op tijd weer terug hebben. Onze zoon is geslaagd en wij hoeven gelukkig geen gebruik meer te make…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,7
Borg schoolboeken te laat terug betalen
Van Dijk is zeer klant onvriendelijk heeft niet door dat wij de klanten zijn en zij slechts een leverancier. Als borg niet meer gebruikt wordt moet deze direct terug betaald …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,3
Van Dijk, met een beetje geduld krijg je wel wat je hebben wil
Van Dijk is natuurlijk vooral bekend van de schoolboeken die via dit bedrijf worden gedistribueerd. Echter iedereen weet ook wel dat er praktisch altijd wat mis gaat, dat exem…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
9,0
Mijn ervaring bij Van Dijk StudieBoeken
Mijn mening van 'Van Dijk Educatie, Studie Boeken' is eigenlijk wel heel erg positief omdat het zoeken van de juiste boeken die jij moet hebben heel erg makkelijk is! Je krijg…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,3
Mijn minder goede ervaring met van dijk educatie
Ik schrijf een review over van dijk educatie omdat ik hier al sinds dat ik mijn boeken bestrle, vanaf de middelbare school gebruik maak van hun boeken en services. Ze hebben e…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,3
Goed bedrijf
Echte goede service en gemakkelijk jammer dat je tegenwoordig niet meer de boeken kunt ophalen en dat nu alles per post gaat maar de service is daarvan wel goed. Ze hebben de…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
9,7
Goed boeken uitleen bedrijf van schoolboeken
Zelf ben ik helemaal tevreden over het bestellen van de schoolboeken. Het navigeren gaat prima op de site en je komt al heel snel bij het benodigde schoolboeken pakket die je …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,7
Goede Schoolboeken bij Van Dijk
Zelf heb ik schoolboeken besteld bij Van Dijk. De boeken kwamen erg snel binnen en zagen er zo goed als nieuw uit. Ook kun je bij Van Dijk extra school spullen en andere dinge…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,0
Positieve ervaring met van Dijk
Mijn algemene mening over van dijk is positief. Je kunt er vooral voor schoolboeken goed terecht. Het voordeel is dat je dan niet allemaal nieuwe boeken hoeft te kopen maar d…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Onbegrijpelijk wat een zooitje
ik heb de schoolboeken van mijn zoon in augustus bij van dijk besteld en moet ze nu eind september nog krijgen,wat een zooitje ,zij sturen me weer door naar TnT en visa versa …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
inleverbewijs weg
Eind juni 2009 heeft mijn zoon zijn schoolboeken op school ingeleverd bij een medewerker van Van Dijk en daarvoor een inleverbewijs ontvangen. Dat gaat al jaren goed, ook al 6…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,3
Bewaar je ondertekende inleverbewijs *zucht*
In het schooljaar 2008-2009 had ik boeken nodig voor een opleiding vavo (volwassenen onderwijs havo) de enige manier waarop ik deze boeken kon krijgen was via vandijk gezien h…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Van DIJK is superslecht!!!
Ikheb afgelopen jaar boeken besteld bij van dijk, en alles verliep prima tot de rekening kwam ik kreeg duizend factuurs opeen waardoor ik door de war kwam, me moeder heeft toe…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Problemen met VanDijk
Eind schooljaar heb ik alle boeken weer ingeleverd, onbeschadigd en wel, en compleet. Alleen bij het inleveren op school meldde de medewerker van VanDijk na alle boeken gecont…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Gewonnen! Van Dijk haalt bakzeil.
Op 19 mei hebben wij een review ingestuurd 'klanten bestaan niet voor Van Dijk'. Deze firma zoekt er klaarblijkelijk bewust naar om klanten een poot uit te draaien waar mogeli…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Van Dijk waant zich als een disctator in een bananenrepubliek
Bij van Dijk mag je blij zijn dat ze jouw je boeken willen leveren. Op 15-07-09 gebeld met van Dijk op de vraag of de leverdatum mogelijk bekend was voor de studieboeken van…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Klanten bestaan niet voor Van Dijk
Mijn zoon heeft in 2007 zijn boeken twee dagen te laat ingeleverd bij Van Dijk Kampen. Volgens de medewerker geen probleem, ze hadden stapels te verwerken. Alles leek oké. Enk…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,0
Wacht al 6 maanden op schuifmaat bij Vandijk
Pakket netjes en vlot geleverd en goed verpakt. Daarna valt elk contact met de klant weg en ontbreekt enige vorm van klantvriendelijkheid. Kennelijk is hier sprake van bulkwe…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Doos met boeken kwijt nu moeten we betalen
Ben al sinds begin september 2008 met van dijk in gevecht.Dochter had 18 augustus boeken besteld en deze werden ook netjes geleverd .Na de eerste schoolweek wist mijn dochter …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
GEEN Studieboeken halen bij van dijk!!!
Slechte service, heb de boeken voor mijn zoon nog steeds niet, krijg steeds de verkeerde boeken. Hoef ze inmiddels ook niet meer, via Iddink had ik ze veel sneller. Volgens…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Taxatie door van Dijk Educatie OPLICHTERIJ
July 2008 telefonisch overlegd wat te doen met de volgende vraag. Mijn zoon moest aan het begin van het nieuwe schooljaar her-examen doen. Bij gunstig gevolg kon hij verder me…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Van Dijk Educatie zorgd voor hoofdpijn!
Mijn God, wat een verschrikkelijk bedrijf. Vorige jaar, 4 dozen boeken afgelevered, omdat hun web pagina niet goed werkte, dan een hele zooi om dat op te lossen. Deze ja…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Goede en slechte ervaring bij Van Dijk Educatie
Toen ik in het eerste jaar en het tweede jaar aan mn opleiding begon en mijn boeken bestelde bij Van Dijk, was er geen enkel probleem. Als ik een termijn niet betaalde kon ik …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
Slechte kwaliteit (huur) boeken
Er worden door van Dijk Educatie slechte huur boeken geleverd. Vandaag gebeld over een geschiedenis boek wat compleet uit elkaar begint te vallen. De klantenservice blijft …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Bestel geen boeken bij van dijk educatie
alles wat mis kon gaan is mis gegaan vanaf het moment dat wij boeken besteld hebben we hadden 15 boeken besteld en ontvingen er 13 de rekening had ik gelijk betaald maar n…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Niet terug betalen bij boeken retour!
Ik heb in Juli mijn boeken terug gestuurt en wacht sinds die tijd op mijn geld van 120 euro. Na minimaal 5 keer gebeld te hebben, nog steeds geen geld op mijn rekening! En ste…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Van Dijk betaald door hen aangekochte boeken niet
Ik ben vanaf begin juli in een strijd verwikkeld met Van DIjk om boeken die ik aan ze verkocht heb en waarvan ik nog steeds het geld (E 231.-) niet binnen heb. Ik dacht dat…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
Van Dijk wil alleen maar geld zien!
Heel slecht bedrijf, hebben een macht positie wat schoolboeken betreft en daar profiteren zij van en profiteren ook letterlijk van je. Moet boeken vooruit betalen, stuurde een…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Zeer slechte klantenservice
Wat een belachelijk bedrijf! Afgelopen zomer is mijn vader overleden. Ik heb hierna besloten van school te wisselen omdat het een moeilijk jaar zou worden. Ik had me ingesc…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,3
Van Dijk NIET klantvriendelijk !
Het is 12 september 2008 en worstel al een week met het callcenter, de boeken zullen goed zijn, maar de bereikbaarheid is bedroevend. Lang in de wacht, diverse malen meer dan …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,0
Geworstel met Van Dijk
Ook ik heb vanmorgen 21 minuten aan de telefoon gewacht en werd afgescheept met het bericht dat ik werd teruggebeld. Het is nu kwart voor vijf en ik heb nog niets gehoord. Mis…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,0
Telefonisch heel slecht bereikbaar, schande!!
Slecht tot zeer slecht bereikbaar, schande!! Vanmorgen bijna 20 minuten 'in de wacht' gestaan bij Van Dijk en uiteindelijk vroeg de telefoniste mijn telefoonnummer op teruggeb…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,3
Van Dijk Educatie betaalt niet terug
Ik heb vreselijke ervaringen met Van Dijk Educatie. Het bestellen gaat inderdaad erg makkelijk. Het betalen ook. Zo bestelde en betaalde ik laatst een rekenmachine voor mijn z…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
6,7
Niet tijdig leveren van de boeken
Na bestelling op 27 augustus keurig bericht gekregen dat de boeken binnen 5 dagen geleverd werden Maar wat blijkt de levering is op zijn vroegst 10 september. Het zal mij b…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Een niet zo nette klantenbehandeling bij Vandijk.nl
Per abuis is er bij het inleveren/opsturen van de boeken naar van Dijk 1 exemplaar achtergebleven op de plank van mijn zoon. Nu hoor je daar niets over, wel ligt er een accep…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,3
Vandijk.nl Bagger slecht en geen service
We moesten via van Dijk boeken bestellen, maar tjonge wat een drama. Het bestellen gaat gelikt via de site maar wat we geleverd kregen leek nergens op. De pakbon kwam totaa…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Wachten op je centen bij Vandijk.nl
Van Dijk levert verkeerde boek in een totaalpakket. Ik betaal netjes de acceptgiro binnen 2 weken, inclusief het verkeerde boek. Retourneer het en verwacht het geld retour. 5 …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,3
Al met al toch niet verkeerd......Vandijk.nl
Na alle reviews op deze site was ik erg benieuwd hoe het zou gaan met mijn eerste bestelling bij Van Dijk Educatie. Ik moet moet eerlijk zeggen dat het mij allemaal 100% is me…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Levering schoolboeken bij Vandijk.nl
levering niet op tijd,incompleet.mails schijnen er bij van dijk week over te doen, betalingen kunnen ze pas na 2 weken terug vinden, maken gebruik van callcenter van het kastj…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Mijd van dijk
nooit eerder meegemaakt. de service bij van dijk tart alle verbeelding. Boekenpaketten die niet worden geleverd (naar belgie versturen lijken ze niet aan te kunnen), boekenpak…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,3
NOOIT MEER BIJ VAN DIJK
Vorig jaar boeken langer mogen houden (had er een formulier voor van Van Dijk zelf!) wegens een her-examen in het derde tijdvak. Het geld voor die boeken die ik langer zou hou…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
3,7
Slechte service bij van Dijk
Belachelijk, dat je bij een nabestelling weer verzendkosten moet betalen!Was maar 1 dag later en het gaat in dezelfde doos mee. Lost meer dan 2 euro. Telefonisch lukt het ook …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,0
Van dijk studieboeken
Ook ik ben behoorlijk opgelicht; Verleden jaar 2e hands boeken besteld maar volgens van Dijk waren deze niet te leveren. In plaats van € 450,-- was ik dus bijna € 1.000,-- kwi…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Van Dijk Educatie - verkopen boeken
Fam. Van Dijk lacht zich rijk! Ik heb begin van het schooljaar voor bijna 700 euro boeken gekocht en probeer ze nu te verkopen aan van Dijk: hahaha ik krijg nog geen 25 euro …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,7
Oneerlijk van Van Dijk
Ik heb vorig jaar 3 maanden Havo gedaan en heb daar natuurlijk boeken voor moeten bestellen. Toen ik niet meer op Havo zat, heb ik de boeken netjes ingeleverd, waar nodig alle…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
9,0
Van Dijk Studieboeken Top!!
Als ROC student er in Twente ben ik zeer tevreden over Van Dijk Studieboeken. Naast boeken kun je hier voor vanalles terecht. Zelfs voor een laptop. Betalen kan in termijnen e…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Van Dijk: klachten, klachten,
Vreemde zaak die Van Dijk Educatie. Ingeleverde boeken zijn zoekgeraakt, dus krijg ik geen vergoeding daarvoor. Ingestuurde brieven zijn nooit aangekomen en de afdeling klan…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,0
Waardeloos van dijk educatie
Met het leveren vd boeken geen problemen, maar na het inleveren vd boeken, omdat de cursus niet door ging(dus buiten mijn schuld)alle problemen! Wacht nu al sinds juli op mijn…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
6,3
Slechte ervaring met vandijk
Ik heb mijn studiepakket op vandijk.nl moeten bestellen in mijn ervaring is het zeer slecht gegaan. Ik heb dingen ontvangen die ik niet eens heb besteld wat ik weer retour ver…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
6,3
Van Dijk: makkelijk en duur.
Bij van dijk zijn boeken makkelijk te bestellen. De internet-site is duidelijk en niet moeilijk te hanteren. Echter vind ik de boeken duur vergeleken met de kwaliteit van …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
2,0
Klantonvriendelijk zijn die lui bij van Dijk
Heb voor de zomervakantie mijn boeken makkelijk kunnen bestellen. Ik snap echter niet waarom ik nu na vier lesweken nog steeds al mijn boeken niet binnen heb. Heb niet het gev…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,0
Van Dijk educatie heeft een groot assortiment schoolboeken, die handig via de site te bestellen zijn. Ze leveren op tijd.
Een handige en duidelijke site! Na je bestelling krijg je een e-mail of alles is aangekomen en of je nog boeken mist. Heel positief en overzichtelijk! De boeken werden goed op…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
5,7
Van Dijk Schoolboeken
zeer goede en makelijke bestelling.Geen problemen. Boeken altijd netjes op tijd. Maar klasgenoten hebben regelmatig problemen. Verkeerde levering te late levering. Maar bij …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
4,7
Chaos bij van Dijk
Bestellen gaat prima, echter als er iets mis gaat met aflevering is het puinhoop. Boeken in Juni besteld en na 2 weken op school (en 3 weken bijn dagelijks bellen) een paar …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,3
Van Dijk notebooks
Notebook bestellen, bij van Dijk beland je van de regen in de drup. Levering, veel te laat, het schooljaar is al begonnen en mijn zoon heeft nog geen notebook. Ze voelen zich …
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
1,0
Koop niet bij Van Dijk
Vermijdt dit bedrijf. Afgelopen jaar was er geen mogelijkheid om de boeken te huren, dus moest ik ze kopen. Toen het schooljaar voorbij was, kreeg ik een brief met daarin slec…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,3
Goede service bij van dijk!
elk jaar weer is het prima verzorgd, van dijk stuurt de bevestiging per mail nadat je de boeken hebt besteld en het wordt keurig afgeleverd aan huis. het mooie van het systee…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
7,7
Van Dijk Educatie als van ouds
Van Dijk Boekhuis was de naam van de boekhandel waar al tientallen jaren schoolboeken gehuurd konden worden. Maar van Dijk is met de tijd meegegaan en heet tegenwoording Van D…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
8,0
Beste dealer
ik vind van dijk beste boekwinkel en heef de beste kualiteit. ik koop elke jaar bij van dijk. want hier zie ik de waarde van mijn geld.…
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak: