3.7 
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Boek weg en geen geld terug
Gepubliceerd op 20 juni 2022 door Henk-Jan.Na 18 dagen heb ik het boek nog steeds niet ontvangen. Zoekjeboek.com kan geen ander boek sturen omdat ze geen ander gebruikt exemplaar hebben. Er is een onderzoek bij pakketbezorger DPD gestart, maar het kan lang duren voordat de uitkomst bekend is. Mijn weigert om de betaling terug te storten. Mijn aanbod om de kosten terug te betalen zodat ik ergens anders een nieuw boek kan bestellen en dat als het boek toch nog gevonden wordt het terug te sturen, wil men niet accepteren. Na een slechte review op Bol.com wil men mij niet verder helpen voordat ik de review verwijder…!
Minpunten
- Men legt het probleem van het zoekraken van de bestelling bij de klant.
Aan te bevelen
Nee, de service van het bedrijf is slecht men men intimideert de klant om een slechte review te verwijderen.