8.7
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
6

Handelde de klacht zeer professioneel af

Gepubliceerd op 11 augustus 2012 door Ton van der Steen.

Ik heb een positieve review over Hudson Reed omdat ik na een kraan had besteld via hun web site een klacht had ingediend daar het toegestuurde product incompleet en zeer slecht verpakt was Hudson Reed heeft daarna direct contact met me opgenomen en het probleem zeer professioneel opgelost ze hebben het product zelf opgehaald en mijn geld terug gestort nogmaals een grote pluim voor Hudson Reed.

Pluspunten
  • Ze hebben een hele mooie website en een ruim assortiment en zoals gezegd de after sales is zeer goed.
Minpunten
  • Bij het product dat je toegestuurd krijgt zit totaal geen gegevens bij zoals wat te doen indien verkeerd of incompleet.
Aan te bevelen

Ja, goede nazorg