5.0
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
2

Slechte service Shoeby Fashion, kleding niet geleverd

Gepubliceerd op 8 juni 2011 door Monique.

Op Shoeby Fashion een kledingstuk besteld (voor een bruiloftsfeestje twee weken later) en direct betaald.
Na een week geen ontvangst, bij bellen is de zending "onderweg".
Na twee weken nog geen ontvangst. Opnieuw bellen. Het kledingstuk is ineens niet meer leverbaar!
Ik krijg het geld binnen een week teruggstort.
Op mijn vraag wat er was gebeurd als ik niet had gebeld kwam geen antwoord.
Helaas nu nog maar 1 dag om een nieuw kledingstuk te kopen voor het feest!
Behalve dat het zeer vervelend is dat een kledingtuk niet meer geleverd kan worden, is het ook gebrek aan duidelijkheid en communicatie hieromtrent erg slordig.

Pluspunten
  • leuk aanbod van kleding,
  • ruime keuze.
Minpunten
  • kleing wordt niet geleverd na bestelling en betaling
  • communicatie omtrent (neit)leveren onvoldoende.
Aan te bevelen

Nee, bestelde en betaalde kleding wordt niet geleverd.