6.3
Aanbod:
Prijs/kwaliteit:
Gebruiksgemak:
Wat vind je van deze ervaring?
0

Uitermate slechte ervaring

Gepubliceerd op 25 januari 2022 door Maria.

Zaterdagmorgen 22 januari 2022 rond 10.00 uur hebben wij bloemen besteld voor levering in Wassenaar op maandag 24 januari 2022. Wij verwachtten niet dat de bloemist maandagmorgen om 09.00 uur de bloemen zou afleveren, maar toch wel vóór 1200 uur. De bloemen zijn bezorgd op maandagmiddag om 17.22 uur. Reden: het was erg druk, de bloemist uit Rijnsburg (!) kon de bloemen niet eerder bezorgen. Wij vermoeden dat de bloemist de bestelling vergeten is. Waarom moet trouwens een bloemist uit Rijnsburg bloemen in Wassenaar bezorgen? Er zijn ook bloemisten in Wassenaar zelf.

Minpunten
  • slechte klantenservice
  • taalfouten in antwoord
Aan te bevelen

Nee, uitermate slechte klantenservice.